In deze crisistijd worden we ingehaald door ons onvermogen. Als kwaliteitsmanagers moeten we echter blijven analyseren.

Succes gaat om meer dan alleen talent. Hard werk en hoe de samenleving naar je kijkt, is minstens zo bepalend.

Report ENQA-VET Peer Learning Activity. Berlin 28th-30th May 2009. Hosted by the DGB/DGA.

De bankencrisis leidt tot een 'publikiseren' van semi-private uitvoeringsorganisaties. Hoe gaat de tegenbeweging er uit zien?

Gedicht 'dichter bij kwaliteit' en het probleem van het beoordelen van kwaliteit.

Juridische kwaliteit en kwantiteit van dienstverlening in gemeenten.

Er is iets fundamenteel mis met een economisch model dat schaalgrootte beloont boven kwaliteit.

Overzicht van ontwikkelingen rondom de vernieuwing van het INK-model.

Analyse voorafgaand aan de verkiezingen 2008, deels op basis van ervaringen op reis door de VS. Correcte voorspelling.